Myatech Distribuidora

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Teresópolis - RJ

11/03/2024 às 14:39

ID: 184334985

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Desde de 27 novembro de ******* venho na luta com a empresa sobre a troca de um equipamento em garantia . A coleta do equipamento devidamente embalado no mês de dezembro a empresa não passou nenhuma informação de quando o equipamento chegou na empresa tive que em diversas vezes entrar em contato pedindo informações , e depois do envio do equipamento é uma falta de consideração enorme , informei diversas vezes que o equipamento era para trabalho e estava no prejuízo. A empresa depois de muito tempo de tanta insistência informou que o equipamento seria trocado e que empresa loggi seria a transportadora, porem a empresa loggi demorou muitas vezes para liberar o codigo e agora depois de liberado acompanhei atentamente nos ultimos dias e novamente a empresa vem informar que houve problema na entrega : 28/02/******* 15:58 Averiguar falha na entrega
CARGA INCOMPLETA | A transportadora detectou a falta de um volume da carga.
Pacote não encontrado.. E novamente entrei em contato com a empresa solicitando o equipamento ate o dia 08/03/******* e novamente veio um pedido de desculpa e nenhuma resolução ! Estou farto do problema onde uma empresa não tem um pingo de consideração com cliente solicito que Assistência técnica seja acionada assim como a revendedora do mercado livre vender equipamentos de uma empresa tão irresponsável . Solicito o equipamento ate o fim desta semana em perfeito estado sem nenhum arranhão ou faltando nenhum componente ! Empresa Revendedora : Myatech , transportadora Loggi, Assistencia tecnica My Max