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Guarulhos - SP

30/12/2025 às 01:06

ID: 236186461

Comprei a impressora de película da Myatech a mya001 e após 10 meses no caso hoje dia 29/12/25 na hora de dar o start no corte aparece uma mensagem a data de validade expirou, entre em contato com um revendedor e o corte não é feito!! Que mensagem é essa?? Pois venderam como desbloqueada!! Como faço para liberar?? Depois de 10 meses bloqueia?? Espero ser atendido com urgência

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Resposta da empresa

16/01/2026 às 17:57

Olá, Boa tarde, Tudo bem?

Me chamo Fabiele e sou responsavel por este canal de atendimento.

Verificamos que houve um erro em nosso servidor, que já foi identificado e totalmente restabelecido.

A operação encontra-se normalizada no momento.

Caso permaneça qualquer dúvida ou seja necessário algum suporte adicional, ficamos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Suporte|Myatech