Não entregam
Respondida
Campinas - SP
21/08/2023 às 22:15
ID: 170588167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit completo com a promessa que em três dias já estaria na minha casa e já faz quase um mês que não foi entregue! Hoje recebi um e-mail informando que tentaram entregar mas não tinha ninguém. Não saímos de casa o dia todo!!! Ninguém tentou entregar absolutamente nada! Falei com a portaria e nada. Quero meu dinheiro de volta! Empresa lamentavel .
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Resposta da empresa
22/08/2023 às 10:48
Olá Ana, tudo bem? Conforme estamos conversando há alguns dias, seu pedido saiu para entrega através da transportadora. O status da entrega é atualizado pelos responsáveis pela entrega, pela transportadora.
Estamos verificando junto a eles o ocorrido e vou lhe manter informada através do nosso contato pelo Suporte.