Pedido não enviado e sem retorno da empresa sobre escova massageadora comprada pelo site My Brush
Não respondida
Mauá - SP
11/05/2026 às 18:15
ID: 248340233
Boa noite.
Realizei uma compra pelo site da ***** de uma escova massageadora do couro cabeludo em *****.
O pagamento foi realizado via Pix e recebi e-mail de confirmação do pagamento.
Porém até hoje *****, o status do pedido não saiu de pagamento aprovado.
Já tentei contato via Whatsapp que não registra a confirmação de entrega da mensagem, já tentei contato via-email, direct do instagram e não obtive nenhum retorno por parte da empresa.
Já havia comprado nesta empresa antes e recebi meu produto normalmente.
Parece que faliram ou a empresa está bem abandonada.
Quero saber se irei receber meu produto ou o ressarcimento do valor.