Cobrança indevida após cancelamento da assinatura

Reclamação não respondida

Não respondida

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Bom Princípio - RS

02/06/2025 às 09:45

ID: 218578303

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei por dois meses, quando fui para cancelar antes mesmo do mês acabar, tinha uma mensagem dizendo que quando eu deletar a conta automaticamente minhas assinaturas iriam cancelar também , ok, chegou o dia 1 do outro mês e já largaram na minha fatura a cobrança para o mês . E no e-mail que mandam com a nota tem um contato de telefone e um e-mail , mandei para o e-mail e logo recebo um de volta dizendo que não foi possível enviar o meu e-mail pois o outro não existe . E aí pergunto, que [Editado pelo Reclame Aqui] de serviço é esse?! Mandei mensagem até para a estilista que eu tinha contratado os looks para ver se ela consegue fazer algo. Esperando isso ser resolvido agora!

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