Demora no credenciamento do aplicativo e falta de comunicação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/03/2026 às 19:01

ID: 242451175

Já fazem duas semanas que eu fiz o cadastro no aplicativo e até agora eu não obtive o credenciamento. Sendo que eles pedem apenas 72 horas. Não enviam nenhum e-mail e o contato pelo WhatsApp é impossível preciso de algum parecer!

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 12:25

Olá, Amanda.

Agradecemos por compartilhar sua situação e pelo interesse em fazer parte da plataforma Clicknurse.

Informamos que seu cadastro já foi analisado pela nossa equipe e encontra-se devidamente validado na plataforma. Pedimos desculpas pelo tempo de espera relatado durante o processo de verificação e reforçamos que seguimos trabalhando para tornar essa etapa cada vez mais ágil para os profissionais.

Ficamos felizes em conseguir ajudar e permanecemos à disposição sempre que precisar. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional, você também pode entrar em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp, onde buscamos oferecer um atendimento mais rápido.

Atenciosamente,
Equipe Clicknurse

Consideração final do consumidor

19/03/2026 às 08:46

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10