Não pagamento de cash

Em réplica
São Paulo - SP
27/04/2025 às 00:57
ID: 215701857
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o saque do meu cashback, já expirou o prazo e não recebi.
Reportei no site, atendimento, sem retorno.
Obrigada
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Resposta da empresa
27/04/2025 às 03:32
Ola Marcela
seu pedido de saque ainda está pendente. Reenviamos o email para confirmação. Verifique tb no seu spam do email registrado no MyCashBack
Att
Réplica do consumidor
27/04/2025 às 10:03
Esse procedimento, de validar pelo e-mail, já tinha feito. E acabei de fazer novamente. Mas segue como pendente da mesma forma. Obrigada
Réplica da empresa
28/04/2025 às 06:17
Ola. A confirmaçÃo do saque foi realizada ontem, dia 27, por favor aguarde o prazo do saque, Pix até 5 dias úteis, Banco até 15 dias no máximo. Att