Dashboard exibe nível Rubi, mas o sistema mostra Standard e sem progresso.

Olá Adriano, boa tarde! Tudo bem?

Antes de tudo, parabéns por essa conquista incrível. Bater a marca de Rubi / 100 mil faturados é algo muito grande, e ficamos felizes em ver sua evolução dentro da plataforma.

Sobre o que você relatou, isso pode estar relacionado a uma atualização do aplicativo ou a uma questão momentânea de sincronização das informações no dashboard. Por isso, pedimos que verifique se existe alguma atualização disponível na App Store ou Google Play e, depois, tente acessar novamente.

Também é importante lembrar que este é o nosso app em fase beta, e estamos evoluindo a plataforma semana após semana para entregar uma experiência cada vez melhor para todos os criadores.

Se mesmo após a atualização o status continuar aparecendo como standard ou o progresso não for exibido corretamente, nos envie por aqui o e-mail da sua conta para acompanharmos o caso mais de perto e te ajudar da melhor forma.

Parabéns novamente pela conquista e que em breve você esteja entre as grandes estrelas da plataforma.

Abraços,
Equipe MYCLOSE Community