CONSORCIO MYCON NUNCA!!! CONTEMPLADO E NADA DE RECEBER!!!
Respondida
Campinas - SP
30/10/2024 às 14:26
ID: 200866639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando comprei o consorcio fui informado que poderia usar o consorcio para pagar despesa de cartorio. E quando fui contemplado no consorcio de imóvel em 09/24 e até hoje não consegui o valor do credito. Estao alegando que o imovel precisa estar no meu nome, mas o motivo do consorcio foi para fazer a reforma e pagamento de despesa de cartorio. Fiz as reformas e acabou ficando a despesa do cartorio para pagar o cartorio com o consorcio. Mas infelizmente o consorcio nao quer fazer o credito da despesa. E eu nao quero pagar o cartorio e pedir o reembolso. Para isso fiz o consorcio.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/11/2024 às 17:56
Olá, Fernanda!
Conforme informado por nossos canais de atendimento e pelo Setor de Qualidade, reforço que o processo de faturamento segue etapas definidas, incluindo a liberação do crédito somente após a análise do bem que ficará em garantia.
Essas informações estão detalhadas no Guia do Contemplado e no Regulamento.
É importante destacar que o Mycon atua de forma transparente, regulamentada e em conformidade com a legislação vigente.
Caso tenha mais dúvidas ou precise de qualquer ajuda, estamos à disposição.
Conte sempre com a gente!
Joice T.
Time de Qualidade