Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/10/2024 às 13:04

ID: 200769011

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a venda de um imóvel pela Maycon e mesmo após ******* dias de contrato assinado, ainda não recebi meus valores.

A empresa não possui relacionamento humano, é tudo muito automático e frio, burocracia via e-mail, onde a empresa sempre pede 5 dias úteis para responder.

Mesmo existindo cláusula no contrato quanto ao prazo para registro e tendo eu reclamado no Banco Central, a empresa nada fé. respondeu que não pode informar dados a terceiros(sou o vendedor do contrato, ou seja, parte do contrato, inclusive assinando o mesmo).

Nunca façam negócio com uma empresa que coloca relações humanas abaixo de seu lucro!

Nunca recebi um contato da empresa, a não ser cópia de e-mail com o documento de escritura!

FUJAM!!!

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Resposta da empresa

30/10/2024 às 15:17

Olá, Serginho!

Verificamos que as informações relatadas nesta demanda, pertencem a cota de outra titularidade, desta forma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), não conseguimos passar as orientações para você.

Além disso, não encontramos o seu CPF em nosso banco de dados de clientes.

Portanto, estamos tentando contato com o titular da cota informada nesta demanda, para prestar os devidos esclarecimentos.

Até mais,

Joice T.
Time de Qualidade

Réplica do consumidor

30/10/2024 às 15:39

O que se espera de alguém com vontade de resolver? Buscar a solução.

Era só ligar para mim que forneço o meu CPF para verificarem o contrato assinado COMIGO.

Felizmente o judiciário entende que parte de um contrato não é terceiro!

Nós vemos em breve ;)

Consideração final do consumidor

30/10/2024 às 15:39

Péssima empresa! Fujam!! Só enrolação!

Apenas querem seu dinheiro!


Façam consórcio em banco, nunca nessa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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