RESGATE DE CARTA CONTEMPLADA DIFICULTADO PELA EMPRESA

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

16/06/2026 às 13:44

ID: 251544085

Preciso resgatar um consorcio contemplad ha mais de 189 dias. Eles dificultam ao máximo o resgate.
Na hora de vender prometem mundos e fundos. Na hora de resgatar nao fazem o menor esforço pra devolver seu dinheiro.

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 10:04

Olá, Wesley!

Que bom que o Time de Qualidade conseguiu entrar em contato para esclarecimento quanto a situação aqui exposta e encontrar a melhor solução possível.

Conforme falamos em nosso canal de atendimento pelo WhatsApp, intermediamos as etapas necessárias quanto ao seu pedido de pagamento do crédito em espécie junto aos times de crédito e de faturamento, e a programação foi confirmada e compartilhada com você para o último dia 19/06.

Que bom que deu tudo certo no final!

Estaremos aqui à sua disposição para qualquer outra ajuda.

Conte comigo!

Jorge R.
Time de Qualidade

Réplica do consumidor

09/07/2026 às 20:14

A empresa vendeu o consórcio com muita enganação, e muitas promessas [Editado pelo Reclame Aqui].
Já me pagaram o que era devido.
Porém não falaram nada sobre outros 2 consórcios cancelados.
Prova de que a empresa não é idônea na hora de vender consórcios.
Nem a Mycon nem as outras, são todas enganadoras.
Consórcio é furada.