Clube de férias propaganda enganosa, dificuldade de uso e perda de diárias.
Não respondida
Biritiba-Mirim - SP
27/08/2026 às 09:11
ID: 257513113
Comprei um clube de férias e eles me informaram que eu poderia trocar por outros destinos, quando fui fazer isso disseram que o meu plano não permitia. Depois de tentar negociar acabei cancelando, tive um prejuízo de 3000 reias, pois tive que pagar uma multa. Do valor pago e depois de descontado a multa, me sobraram mil e poucos reias, mas segundo eles não podia devolver, teria que tirar em diárias.
Meu prazo para viajar termina em 02 de dezembro, mas eles alegam que não tem vaga. Quero usar meu direito, mas eles estão negando, além da mentira e do prejuízo, agora vou perder minhas diárias por conta deles. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]