Compra de iPhone

Question

Comprei um aparelho de iPhone no dia 17/05 na qual eles falaram que o valor da entrada era *******,99 dei a entrada aí o Maicon me falou que faria os boletos mais a nota fiscal mais aí eu tinha que paga o frete aí paguei o frete no valor de *******,80 aí veio o gerente dele o jadyson ferrazy me falando que tinha que paga mais *******,00 pra desbloquear então falei que só tinha ******* e ele falou que ia ver o que podia fazer para desbloquear
a conta do iPhone então depois me ligou falando que não podia me manda o aparelho por que tinha que fazer de novo esse valor e voltaria para minha conta pois falei que isso era [Editado pelo Reclame Aqui] e que ele tinha que manda o aparelho mais ele mandou eu entra na justiça pois está falando que ele tá a dando [Editado pelo Reclame Aqui] só quero que resolva o meu problema que eles estarem o dinheiro ou mande o aparelho para meu endereço