MYECOM

Reclamar dessa empresa

Lages - SC

21/09/2022 às 19:03

ID: 150568181

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra do serviço deles, porém o suporte é horrível, após receber a compra, quinta-feira (14/09), fiz uma pergunta, foram me responder somente na segunda-feira dia (19/09), quer dizer, se dependesse deles para pôr a loja pra vender tava ferrado. Nesse dia que me responderam, (19/09), falei do ocorrido e queria solicitar o reembolso, me passaram outro número. Entrei em contato com esse número na segunda-feira mesmo, (19/09), porém só recebi um retorno na quarta-feira (21/09). Não respondi pois já havia entrado em contato com a empresa responsável pela cobrança, mandei um e-mail pra eles explicando o problema,Ainda não me deram retorno. Nesse meio tempo eu já havia enviado 3 e-mails para a Myecom, sem retorno. Como não recebia resposta de ninguém, entrei no site dessa Myecom e peguei um outro contato, chamei a pessoa no whats, ela respondeu, e quando eu fiz os questionamentos não me respondeu mais.
Infelizmente tive que chagar a esse canal para ver se consigo reaver meu dinheiro, mas caso não consiga não têm problema, que eles façam bom proveito, mas pelo menos fica o registro.