Puro [Editado pelo Reclame Aqui] nao comprem dessa empresa, ofertas [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Brasília - DF
25/01/2023 às 10:27
ID: 158093589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a loja de dropshipping pronta,, eles mandam preencher um formulario e tal e no final voce é obrigado a assinar um plano na shopify o mais caro , mais de ******* reais para eles ganharem comissao , ou seja. vc vai gastar 49 da loja deles e depois maiss de ******* reais assinando o plano da shpify mensal. se nao eles nao entregam a loja. puro [Editado pelo Reclame Aqui]. chantagem praticamente.. ou faz a assinatura mais cara da shopify ou nao entregamos a loja.
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Resposta da empresa
01/02/2023 às 10:55
Bom dia, Amadeu! Espero que esteja tudo bem
A nossa equipe esteve em contato com você durante essa semana e reiteramos que as informações dadas por você não procedem. Os nossos clientes não têm obrigatoriedade alguma em assinar o plano intermediário da Shopify. Houve um equívoco no seu entendimento.
A construção da loja não está, de maneira alguma, condicionada à contratação do plano mais caro. Todos os nossos clientes recebem a loja montada da mesma maneira, independente de qual assinatura foi feita. A única coisa que muda é o recebimento de bônus especiais, que são presentes nossos para quem assina o plano intermediário: a mentoria e a lista de fornecedores saem de graça. Mas tanto a mentoria, quanto a lista, também podem ser comprados de forma separada! São produtos secundários, que nada tem a ver com o serviço contratado por você, que é a montagem da loja. Os clientes que não desejam ter acesso à mentoria e à lista, não precisam pagar por eles e, muito menos, assinar o plano mais caro da Shopify para que nossa equipe entregue a loja conforme prometido.
Todas essas informações foram passadas a você pela nossa equipe, mas infelizmente você não recebeu porque, aparentemente, bloqueou nosso número de WhatsApp. Espero que agorrra tenha ficado claro!
Mais uma vez, reforçamos que essas informações não estão de acordo com o modo em que trabalhamos.
Att.,
Equipe MyEcom
Consideração final do consumidor
13/04/2023 às 11:59
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2