Pingente da coleira desbotou em menos de um mês
Respondida
Caçador - SC
05/02/2025 às 21:50
ID: 209194545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pingente em uma loja de pet autorizada, e em menos de um mês ele já desbotou e ficou com manchas, mesmo tomando todos os cuidados, como remover para o banho. O produto é caro e, pela qualidade, não vale o investimento, pois rapidamente apresenta defeitos. Quando a luz reflete, as manchas ficam ainda mais visíveis.
Gostaria de uma devolução ou troca por um pingente mais resistente, pois essa experiência não foi nada satisfatória. Não recomendo a compra.
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 14:51
Olá, Emily! Espero que você esteja bem. Agradecemos o seu contato e informamos que já estamos acompanhando a sua solicitação por outro canal. Caso precise de qualquer assistência adicional, estamos à disposição e aguardamos o seu feedback.