Cobrança indevida de assinatura do aplicativo FAMIO após falha no cancelamento
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/06/2026 às 17:01
ID: 251453155
baixei o app FAMIO pra testar com meus filhos no celular deles. Baixei e selecionei o período de teste, tentei cancelar ANTES do fim do teste pois no primeiro dia não gostei do app, não localizei n Play Store a assinatura pra cancelamento. Após 24hs de teste, fui cobrado, tentei cancelar novamente, não localizei a assinatura nem no aplicativo e nem no google/play story não consigo cancelar. [Editado pelo Reclame Aqui] reais de uma assinatura que eu não tenho, não uso e não aparece pra cancelar.
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Consideração final do consumidor
20/06/2026 às 21:43
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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