adidas dando [Editado pelo Reclame Aqui] em consumidores

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
17/01/2025 às 14:29
ID: 206784947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz a troca dos meus pontos da adidas por um cupom de assinatura do myfitnesspal de 12 meses, a adidas me mandou um cupom inválido, tentei suporte por e-mail e telefone diversas vezes e a unica resposta que eu recebo é que eles não tem como resolver meu problema e que eu tenho que entrar em contato com a myfitnesspal.
tentei procurar na internet e a myfitnesspal não tem telefone, não tem email para contato, a unica coisa que eu posso fazer é mandar um email no sac em ingles.
isso nao é correto, eu contratei um serviço da adidas, no site da adidas, com os pontos da adidas, então a adidas deveria me dar suporte com o erro que estou tendo, não querer que o consumidor fique correndo atras, mandando email em outro idioma para uma empresa desconhecida atras de suporte!!!