myfitnesspal

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/12/2025 às 15:06

ID: 234683429

Não reconhecemos nenhum contato ou pedido com a empresa MY FITNESS PAL, estou contestando junto a Credicard a cobrança no valor de R$ 147,99
Efetuei reclamação em 14/11/2025, contestando a Mastercard no mesmo dia em que apareceu na minha fatura pelo cartão adicional da minha esposa. Após alguns dias a Credicard estornou o valor, por ter sido a compra sem ser presencialmente, foi cancelado o cartão dela por segurança por possível clonagem , mas no fechamento da fatura, para meu espanto voltou a aparecer o valor de R$ 147,99. Entrei em contato com a Credicard e fui informado que a empresa MY FITNESS PAL, que nunca tivemos nenhuma compra ou pedido entrou em contato com a Mastercard confirmando tal pedido, só por ter em mãos o Cpf e Rg da minha esposa.