Solicitação de estorno de R$ 5,00 e confirmação de cancelamento de plano.

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
19/05/2026 às 10:11
ID: 249051001
Como é impossível contato humano pelo chat veio atraves do reclame aqui solicitar estorno do valor de R$ 5,00 cobrado no meu cartão de crédito, sob a justificativa de verificação de conta para o período de teste gratuito. Informo que já realizei o cancelamento do plano em minha conta para evitar renovações automáticas. Portanto, solicito: A devolução imediata do valor de R$ 5,00, que deveria ter sido estornado automaticamente. A confirmação definitiva por parte de vocês de que nenhum outro plano ou assinatura anual será cobrado neste cartão.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 15:28
Não tive qualquer retorno.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0