Reembolso.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/11/2024 às 21:42
ID: 202675289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite.
A compra da passagem aérea foi feita no dia 20/11/*******, no mesmo dia exatamente quase uma hora depois , vi que o pagamento não tinha sido parcelado e sim direto, na mesma hora passei um e-mail para empresa informando o ocorrido e que eu queria o o cancelamento da passagem porque o valor teria sido direto não parcelado ! Me responderam no outro dia me informando: - Lamentamos informar que a sua reserva não é reembolsável, conforme indicado no momento da reserva. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar. . Mandai vários e-mails para poderem me ajudar e de nada adiantou .
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Consideração final do consumidor
04/02/2025 às 22:18
Pessimo atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1