Atraso superior a 60 dias na entrega e falta de suporte por e-mail
Não respondida
Recife - PE
24/07/2026 às 08:26
ID: 254721103
Fiz uma compra nesse site no dia 23/05, e o prazo para entrega do produto era em torno de 15 a 45 dias. O pedido já completou 60 dias e nada da entrega do produto. Tento contato por e-mail para saber sobre o pedido e eles apenas retornam o e-mail com o código de rastreamento e não justificam mais nada. Desde 29/06 que o pedido está no meu estado e o pedido não é entregue.