MyHood - Valor para resgatar não creditado na conta após 5 dias úteis

Olá,

Agradecemos por compartilhar sua experiência e entendemos sua preocupação.

Antes de tudo, queremos destacar que é muito positivo ver que seu vídeo gerou R$ 800,00 em monetização. Isso demonstra o potencial da plataforma em transformar vídeos virais em ganhos reais para criadores independentes, além de garantirmos segurança para as páginas clientes.

Sobre o saque, pode ficar tranquilo que não é [Editado pelo Reclame Aqui]! O fechamento dos valores acontece uma vez por mês, até o dia 15 do mês seguinte ao uso do vídeo, e então o valor fica disponível para solicitação na plataforma.

Para solicitar o saque via PIX, basta acessar Perfil, ir em Meu saldo e fazer o pedido. A partir disso, o pagamento é realizado pelo nosso financeiro em até 10 dias úteis, sem considerar finais de semana e feriados.

Se já se passaram cinco dias, é possível que sua solicitação ainda esteja dentro desse prazo de processamento.

De qualquer forma, queremos verificar seu caso mais de perto, então pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] com seus dados para que possamos te ajudar com mais agilidade.

Atenciosamente,
Equipe MyHood