Vídeos em conflito na plataforma apesar de aprovações anteriores

Resolvido
São Paulo - SP
27/03/2026 às 17:36
ID: 244531617
Soube da plataforma por conhecidos que sempre tiveram os vídeos aprovados. Já mandei dois vídeos, e ambos estão em conflito na plataforma.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 17:41
Olá,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
O status de conflito ocorre quando identificamos que o vídeo também foi encontrado em empresas de licenciamento concorrentes. Nesses casos, nossa equipe entra em contato com as outras partes envolvidas para entender melhor a situação e garantir a correta verificação dos direitos de envio.
Para que possamos analisar seu caso com mais detalhes, pedimos que entre em contato pelo e-mail [email protected]
e nos envie um print que comprove o envio do vídeo para outra empresa ou perfil, contendo a data de envio. Assim, conseguiremos dar andamento à análise de forma mais precisa.
Ficamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe MyHood
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 17:45
Muito solícitos. Resolveram meu problema e esclareceram minhas dúvidas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10