Assinatura Myhub.ia não cumpre o prometido em relação à análise de arquivos PDF e qualidade de imagens.
Respondida
Belo Horizonte - MG
02/09/2026 às 16:51
ID: 258064635
Fiz a contratação da assinatura do Myhub.ia com a promessa de ter várias IAs em uma só plataforma. Porém a ferramenta não possui a mesma funcionalidade do que as IAs, que são muito mais detalhistas e conseguem analisar muito melhor todos os arquivos. Atualmente uso muito para correção de Arquivos Pdf com projetos arquitetônicos e etc, o que é otimo pelo chat gpt, porém não consigo fazer leituras completas de arquivos pdf com imagens no myhub. Estou arrependido, Para mim myhub não cumpriu oque prometeu. As imagens geradas tambem possuem muitas limitações com qualidade e formato pre definido. Enfim a ferramenta não cumpre oque promete. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 11:42
Prezado Sr. Sérgio,
Agradecemos seu contato e a oportunidade de analisarmos sua solicitação.
Após a revisão do seu caso, informamos que o cancelamento da sua assinatura foi realizado nesta data, conforme solicitado.
Adicionalmente, foi autorizada a devolução parcial no valor de R$ 419,30, a qual será processada de acordo com o meio de pagamento utilizado na contratação. O prazo para disponibilização do valor poderá variar conforme a operadora do cartão ou instituição financeira responsável pelo processamento.
Com essa tratativa, consideramos atendida sua solicitação, permanecendo ativos apenas os ajustes necessários para a conclusão do processamento financeiro.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecimento e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais.
Atenciosamente,
Equipe MyHUB.IA
Atendimento ao Cliente