Conteúdo bloqueado na plataforma MyHub IA após compra com oferta de aniversário

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brusque - SC

10/06/2026 às 15:43

ID: 251040895

Fiz a compra ontem para aproveitar a oferta de aniversário da MyHub IA, porém após vários contatos via e.mail e whatsapp consegui acesso a plataforma, mas o conteúdo continua bloqueado.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 15:52

Olá,
Pedimos desculpas pelo transtorno inicial.

Informamos que o acesso ao Circle já foi liberado e as instruções de acesso foram enviadas via WhatsApp, no número cadastrado na compra. Após acessar o Circle, os conteúdos vinculados à plataforma ficam disponíveis conforme o plano contratado.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua conversa no WhatsApp.

Caso ainda encontre alguma dificuldade, seguimos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe MyHUB.IA

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 17:01

Rapidez na resolução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10