Solicitação de cancelamento e reembolso de assinatura anual MyHub.ia por insatisfação com a performance das IAs

Question

eu fiz a compra da assinatura anual promocional de aniversário do myhub.ia no dia 09/06/26, e devido a insatisfação e frustração que tive ao utilizar a plataforma, estou solicitando o cancelamento. ja tentei contato e não obtive retorno referente ao cancelamento, eu desejo cancelar e não há duvidas quanto a esta decisão, a entrega se comparado à promessa de oportunidades e utilização das IAs e seus agentes é mínima. Realizei diversos testes com as IAs e está um pouco suspeito quanto ao output entregue pelas IAs após o prompt, principalmente no decorrer de uma conversa, a IA se perde muito facilmente e se mostra um tanto quanto limitada intelectualmente digamos assim, isso me trouxe muita frustração e insatisfação com a assinatura. vejo que não compensa o investimento, ao menos para mim. Eu tentei contato para cancelar, como não obtive retorno através de um diálogo direto, venho solicitar à empresa por aqui o reembolso do valor pago para não termos que resolver de outra forma mais inconveniente. no aguardo!