Biquini nunca enviado
Resolvido
Joinville - SC
18/08/2024 às 22:54
ID: 195476139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/07 realizei a compra de um biquíni (número de compra *******) no site https://*******
Entrei em contato com a empresa e me informaram que iriam enviar.
Bom, já se passaram mais de 30 dias da compra e era para uma viagem, sem nenhuma novidade.
E atualmente sem respostas por parte da empresa.
Não consigo cancelar e nem me respondem sobre o prazo.
Exijo o cancelamento ou o envio imediato.
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Resposta da empresa
05/09/2024 às 00:36
Ei Emely, boa noite.
Verifiquei sua reclamação e número do pedido, vi que ele foi enviado e entregue, conforme foi informado via WhatsApp teve um atraso no envio pois precisou aguardar a produção da peça.
Deu tudo certo ?
Caso tenha dúvidas/ reclamação pode nos enviar via e-mail: *******, estaremos sempre a disposição.
Att;
EQUIPE MYKAELLA FÓRNEAS (0hr).
Consideração final do consumidor
18/10/2024 às 01:29
Demora na entrega, prazo excessivamente extendido, porém com resolução no final.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5