Descaso total com o cliente

Não respondida
Porto Velho - RO
22/12/2023 às 08:58
ID: 178887057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site no dia 20/11/******* com viagem marcada para final de dezembro. Fiz o pagamento por pix e não recebi o email de confirmação do pedido. O prazo previsto para entrega eram 07 dias. Até hoje não recebi o pedido, já entrei em contato por diversos canais e não me respondem, visualizam a mensagem e não respondem. Continuam fazendo publicação no Instagram e não respondem o direct. No Whatsapp também visualizam e não respondem. Já pedi inclusive ressarcimento do valor e nada, nem a mercadoria nem o dinheiro. O valor é pequeno, mas se necessário for vou pra justiça, nem tanto pelo dinheiro, mas pela falta de respeito com o cliente.