Pedido não entregue e não respondem
Respondida
Matão - SP
04/02/2025 às 16:07
ID: 209062647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um maiô dia 09/01, no valor de R$208,00 com o frete, e não chegou meu pedido! Mandei mensagem via ****** e ****** , visualizaram mas não responderam.
Na hora que quer fazer a venda vem toda atenciosa e depois não da satisfação da compra!!!
Minha viagem é semana que vem, se meu pedido não chegar quero meu dinheiro de volta, se não vou abrir um processo contra a empresa!
0 profissionalismo!!!!
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 15:36
Olá Leticia.
Devido a falta de acesso só hoje conseguimos visualizar, porém ao verificar vi que seu pedido foi enviado e extraviado. A loja te enviou email informando e fez um novo envio, o mesmo foi entregue conforme consta no sistema. Lamento muito a experiência, espero que tenha gostado da peça. E pedimos desculpa de qualquer transtorno.
Att;
Mykaella Forneas Store