Pedido não recebido

Não resolvido
Cotia - SP
28/12/2022 às 14:45
ID: 156399361
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom, fiz um pedido na MyKpark e o pedido foi "enviado" faz mais de 70 dias e nunca chega. Já tentei falar por e-mail, WhatsApp, Instagram, todos os jeitos possíveis de contato e nunca me respondem, não tem a decência disso. Meu pedido é o #*******, e foi constado como enviado, mas o código de rastreio que enviaram, quando tentamos rastrear, ele simplesmente não consegue encontrar o pedido, então nem sabemos se ele realmente foi enviado. A MyKpark é uma [Editado pelo Reclame Aqui]! Parecem ser confiáveis, mas não são. Por favor, tomem alguma providência sobre a empresa! Preciso saber ao menos saber onde meu produto está, e meu dinheiro de volta, se o produto não for chegar. Que sejam rápidos, antes que mais pessoas caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] que é essa loja.
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Consideração final do consumidor
31/01/2024 às 06:58
A empresa até entrou em contato. Mas não resolve nada. Não entregou o produto e nem devolveu o dinheiro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1