Myla

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Macaé - RJ

03/08/2023 às 17:20

ID: 169468755

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no dia 28/06/*******, de 1 vestido e 3 blusas, e a forma de pagamento foi cartão de crédito. O vestido chegou dentro do prazo, porém as blusas não. Ao fazer contato com a loja, através do WhatsApp, aí que os problemas começaram. Péssimo atendimento, demora horas para responder uma simples mensagem, e quando responde, apenas frases prontas que não respondem os nossos questionamentos. Ao consultar o código de rastreamento no site dos Correrios, aparece uma mensagem informando que o objeto não foi localizado. No site da loja mosta que a objeto está desde 18/07/******* aguardando pagamento. Ao tentar ligar para a loja, ninguém atende. Péssimo atendimento, dinheiro disperdiçado.