Reclamação resolvida

Resolvido

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Fortaleza - CE

04/11/2023 às 18:55

ID: 175292947

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compramos 2 caixas de Revoc.
Maleato de fluvoxamina 50 Mg com 30 comprimido, ao abrir uma caixa e começar a tomar, só tinha 28 comprimidos no blister, o mesmo está totalmente lacrado, porém faltando 2 comprimidos.
Comprei na rede de farmácias pague menos, em fortaleza-ce
Lote. 1210182
Fab: 05/04/23
Val: 05/04/25

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Resposta da empresa

08/11/2023 às 08:06

Prezado João Batista Santos Silva,

A Mylan Laboratórios Ltda, uma empresa Viatris, agradece seu contato.

Em atenção à sua manifestação, esperamos ter esclarecido seu questionamento através do e-mail encaminhado em 07/11/*******.

O Serviço de Atendimento ao Consumidor está à disposição para eventuais esclarecimentos através do telefone ******* ******* ******* ou e-mail *******.

Protocolo de atendimento: BRA23-*******.

Atenciosamente,
Viatris Brasil
https://*******

Réplica do consumidor

08/11/2023 às 09:09

Vou entrar em contato via sac, sem respostas ainda.

Consideração final do consumidor

27/02/2024 às 16:05

Fui muito bem atendido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10