Decepcionante
Respondida
São José dos Pinhais - PR
22/05/2024 às 10:21
ID: 189289401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Comprei i spray Dymista,com tres dias de uso derrubei o frasco que e de vidro e perdi todo medicamento ,achei muito desnecessário fazer em um vidro,sendo que o uso a maioria e para criança!!!gostaria de um retorno do laboratório,se podem me ressarcir com outro frasco, meu filho tem que fazer uso por 3 https://******* ser um medicamento de alto custo nao tenho condições de comprar outro .
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Resposta da empresa
24/05/2024 às 08:47
Prezada Daiane Barreto sobral,
A Mylan Laboratórios Ltda, uma empresa Viatris, agradece seu contato.
Em atenção à sua manifestação, esperamos ter esclarecido seu questionamento através do e-mail encaminhado em 23/05/*******.
O Serviço de Atendimento ao Consumidor está à disposição para eventuais esclarecimentos através do telefone ******* ******* ******* ou e-mail *******.
Protocolo de atendimento: BRA23-*******.
Atenciosamente,
Viatris Brasil
https://*******