Agiolax
Não resolvido
Santa Maria - RS
15/08/2023 às 23:07
ID: 170214325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo dificuldade em encontrar agiolax nas farmácias.
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Resposta da empresa
16/08/2023 às 08:47
Prezado Jacob Pinton,
A Mylan Laboratórios Ltda, uma empresa Viatris, agradece seu contato.
Em atenção à sua manifestação, esperamos ter esclarecido seu questionamento através do e-mail encaminhado em 14/08/*******.
O Serviço de Atendimento ao Consumidor está à disposição para eventuais esclarecimentos através do telefone ******* ******* ******* ou e-mail *******.
Protocolo de atendimento: BRA23-*******.
Atenciosamente,
Mylan Laboratórios Ltda
Réplica do consumidor
16/08/2023 às 11:08
Não recebi nenhum e-mail da empresa, aliás a reclamação foi feita em 15/8. A empresa alega que encaminhou e-mail em 14/8, antes de eu ter feito a postagem...
Consideração final do consumidor
16/08/2023 às 11:10
Resposta padrão, sequer foi analisada a reclamação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
16/08/2023 às 14:36
Prezado Jacob Pinton,
Pedimos desculpas, respondemos ao seu caso erroneamente.
Por gentileza, considerar a resposta abaixo:
A Mylan Laboratórios Ltda, uma empresa Viatris, agradece seu contato.
Em atenção à sua manifestação, esperamos ter esclarecido seu questionamento através do e-mail encaminhado em 16/08/*******.
O Serviço de Atendimento ao Consumidor está à disposição para eventuais esclarecimentos através do telefone ******* ******* ******* ou e-mail *******.
Protocolo de atendimento: BRA23-*******.
Atenciosamente,
Mylan Laboratórios Ltda