Mymax

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

06/01/2026 às 18:04

ID: 236838531

comprei uma bike elétrica da mymax e NÃO É DE QUALIDADE E A EMPRESA NÃO TEM CARÁTER, a bike parou de acelerar do nada e mandei ela para eles analisar oq houve. eles alegou que foi mau uso e disse que oxidou a bike que no caso entrou água no motor e no acelerador mas a bike nunca teve contato nenhum com água e eles cobrou 200 reais de taxa pra mandar ela de volta (sem funcionar), depois disso tentei entrar em contato novamente eles não me responderam mais, eu sou de ***** e fui até em ***** resolver isso e eles não me respondeu e não consegui resolver essa situação tive gasto com hospedagem e transporte e gastei tempo também. simplesmente não tem qualidade o produto deles e eles julga a culpa no consumidor e se a bike óxidou é pq não tem qualidade, por exemplo o motor de uma moto é feito pra andar na chuva mas não tem como entrar água dentro mas eu nunca peguei chuva com ela e ela ficava na garagem. perdi tempo ,dinheiro e a minha bike até agora estou tentando resolver mas eles estão me cobrando 200 reais pra devolver a bike sendo que fui lá e eles não me respondeu, tenho print de tudo. não comprem pois a empresa não leva a sério as pessoas e o produto não é de qualidade.