Dificuldade de contato para garantia de fonte gamer com defeito
Respondida
Sorocaba - SP
11/08/2026 às 18:19
ID: 256210623
A fonte Gamer 80 Plus Bronze adquirida pelo Mercado Livre em novembro/2025 está apresentando falhas.
Como a mesma tem 2 anos de garantia, estou tentando contato com a Mymax mas não consigo.
Falando com o vendedor pelo Mercado Livre, ele sugeriu contato direto por email com ele, mas achei estranho.
Consegue por favor ajudar URGENTE?
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Resposta da empresa
22/08/2026 às 13:05
Olá, seja bem-vindo ao canal do Reclame aqui!
Me chamo Fabiele e sou responsável por este canal de atendimento.
Constatamos que, no dia 14/08 através pelo WhatsApp, encaminhando todas as orientações necessárias para a abertura da garantia da sua fonte Gamer 80 Plus Bronze.
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente Equipe Mymax