Problema com pistão de cadeira e dificuldade em acionar garantia
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/05/2026 às 21:51
ID: 247593873
Boa noite! Fiz a compra da cadeira e a recebi em Dezembro de 2025 .. ha 1 mês estou com problema no pistão, fica descendo o tempo todo sozinho e nao to conseguindo acionar a garantia dela, vcs podem me ajudar ?
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 08:22
Olá, Seja bem vindo ao canal do Reclame aqui!
Me chamo Fabiele e sou responsavel por este canal de atendimento.
Constatamos que, no dia (04/05/2026 às 2026 às 12:30:40), sua solicitação foi registrada por meio do ticket *****.
Ainda no dia (04/05/2026 às 2026 às 12:30:40), nossa equipe de suporte enviou as informações referentes ao envio da peça de reposição, bem como o link de rastreio para que você possa acompanhar a entrega.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade de suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Mymax
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 12:33
Mto bom o atendimento,e mto rápido para resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10