Atraso na entrega e falta de produto em pedido de convite de casamento
Resolvido
Jarinu - SP
15/04/2026 às 15:01
ID: 246142181
Realizei uma compra grande com eles para o convite de padrinhos e pajens. A primeira data de entrega era para ser dia 17/03, sendo que a compra foi realizada no final do mês de janeiro, não chegou e me entregaram dia 30/03, porém vieram faltando 10 xicaras do pedido (padrinhos). Me informaram que as xicaras haviam acabado no estoque e que iriam chega e que logo enviaram as demais. Hoje, dia 15/04, 15 dias após essa conversa, nada de entregar, nada de responderem e nada de satisfação. Mando várias mensagens, não tenho nenhuma resposta e nem telefone para contato eles possuem, apenas o whats. Sei que eles trabalham com prazo, mas a gente que é noiva também. E o prazo deles, já excedeu e muito. Preciso de uma solução e uma resposta o quanto antes.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 10:10
O único meio de comunicação com a empresa é o whats e eles demoram muito para responder, levam alguns dias para dar um retorno sobre as solicitações
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4