Atraso na devolução de valor pago após cancelamento de compra de camisa

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/07/2026 às 15:42
ID: 252825601
Atraso na devolução de valor pago após cancelamento de compra de camisa pedido *****
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 18:02
Olá.
Pedimos sinceras desculpas pela demora na conclusão do processo de reembolso e pelos transtornos causados.
Verificamos o seu caso e informamos que já entramos em contato com você via WhatsApp, onde encaminhamos todas as informações e o código referente ao andamento do processo, para que você possa acompanhar a solicitação.
Lamentamos a experiência que teve conosco e reforçamos que estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário até a finalização do seu atendimento.
Novamente, pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela compreensão.