Atraso na devolução de valor pago após cancelamento de compra de camisa

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Rio de Janeiro - RJ

01/07/2026 às 15:42

ID: 252825601

Atraso na devolução de valor pago após cancelamento de compra de camisa pedido *****

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 18:02

Olá.

Pedimos sinceras desculpas pela demora na conclusão do processo de reembolso e pelos transtornos causados.

Verificamos o seu caso e informamos que já entramos em contato com você via WhatsApp, onde encaminhamos todas as informações e o código referente ao andamento do processo, para que você possa acompanhar a solicitação.

Lamentamos a experiência que teve conosco e reforçamos que estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário até a finalização do seu atendimento.

Novamente, pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela compreensão.