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Campo Belo - MG

20/05/2025 às 10:00

ID: 217523329

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia, tudo bem?
Gostaria de solicitar a devolução de um par de pantufas adiquiridos, pois com menos de 12 horas de uso o produto já apresenta defeitos, soltando parte do estofado e espumas estão se soltando, por isso, solicito a devolução.

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Resposta da empresa

20/05/2025 às 19:19

Olá Hemerson, boa tarde! Claro, entraremos em contato para combinar a devolução. Nossas pantufas são feitas a mão e apesar de super incomum, pode acontecer de apresentar algum defeito na confecção. Sinto muito pela experiência negativa, e agradeço a compreensão. Com carinho, Família MyPantoo

Consideração final do consumidor

21/06/2025 às 10:42

Problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9