Incompleto o envio de sacos de ração comprados no Mercado Livre
Não respondida
Campina Grande - PB
17/08/2026 às 11:18
ID: 256643107
Fiz uma compra de 2 sacos Ração Golden Sênior Cães Adultos Sabor Frango E Arroz 15kg, e foi feito a entrega só de 1 no mercado livre. Abri a reclamação e foi sugerido as seguintes opções:
Reembolso parcial: Você fica com o produto e recebe um reembolso de R$ 125,11, referente ao valor faltante na sua ração.
Devolução com reembolso total: Você devolve o produto e recebe o valor total de R$ 428,21 de volta.
Porém o saco da ração já foi aberto sendo assim não vão aceitar a devolução, e o valor parcial oferecido como opção não está correto, valor total pago (339,22R$Ração) + (88,99R$Frete) = (428,21Total).
Valor correto parcial a devolver é 214,10R$ ou enviar o outro saco de ração que faltou.
Aguardando retorno!