Pedido não entregue e falta de resposta da loja Magalu

Em réplica
Viçosa - MG
25/08/2025 às 14:08
ID: 225320667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pela Magalu, a loja nunca entregou o pedido, nunca respondeu mensagens. É uma loja [Editado pelo Reclame Aqui], desrespeitosa com o cliente, vende, recebe o valor e não entrega a mercadoria. Não comprem
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 13:15
Bom dia, tudo bem?
Nós da My Pet One lamentamos que isso tenha ocorrido com o seu pedido! E informamos também que nesta data a qual a senhora realizou contato conosco, estávamos sob outras direções e que agora estamos ativos novamente! Pedimos desculpas por este acontecido e reforçamos que estaremos á disposição!
Atenciosamente equipe LB comércio pet!
Réplica do consumidor
06/08/2026 às 17:11
Deveriam se preocupar em resolver. Desculpas não resolvem. Falta de respeito.