Reclamação respondida

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Alto Araguaia - MT

09/03/2022 às 18:35

ID: 139746733

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no site, mas foi informada de que o pagamento não tinha caído, cancelaram o meu pedido e não deu estorno do pagamento que fiz via pix, já tem dois dias e a empresa na me dá respostas.

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Resposta da empresa

09/03/2022 às 18:56

Olá Jessica, em 09.03.22 ficamos cientes do seu problema e já estamos envidando todos os esforços para resolver o mais breve possível. Conforme conversamos a empresa recebedora já está analisando e dentro do prazo estipulado irão https://******* ficar tranquila, assim que tiver retorno lhe informaremos. Obrigada pela preferência e estamos sempre a disposição.