Máscara S.O.S com Efeito Teia com Qualidade Comprometida
Respondida
Santo André - SP
28/06/2026 às 02:46
ID: 252534115
É a terceira vez que compro a máscara s.o.s da marca. Uma máscara com efeito teia para pós procedimento químico incrível. Mas dessa última vez que comprei tive a decepção, ao usar notei que veio quase sem o efeito teia, totalmente aquosa como se tivesse diluída. E o efeito no cabelo não foi o mesmo. Tanto que peguei uma amostra que tinha guardada para comparar e a diferença de uma para a outra é bem visível.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 17:07
Oi, Margarete, tudo bem?
Meu nome é Bruna e faço parte do time de suporte da MyPhios.
Lamentamos o ocorrido, mas fique tranquila, iremos resolver a situação o quanto antes.
Por gentileza, poderia nos informar um número de telefone para que possamos entrar em contato? Caso prefira, você também pode nos contatar diretamente pelo número abaixo:
(11) 93767-5602.
Fico no aguardo.
Atenciosamente, Bruna Suporte MyPhios