Aparelho danificado durante o reparo - Tela quebrada após conserto da câmera

Não respondida
Fortaleza - CE
03/11/2025 às 18:11
ID: 230937857
No dia 20/10, deixei meu aparelho na assistencia My phone, com um defeito na camera, defeito esse que foi solucionado, o problema é que hoje dia 03/11 fui retirar meu aparelho, e o mesmo veio com o vidro da tela quebrado, a recepcionista alegou ter recebido o aparelho com a tela ja com problema, o que se trata de uma inverdade, alem de querer que eu recebesse o aparelho com o problema que foi ocasionado por eles, alegou que tinha imagens porem não foi capaz de me disponibilizar alem disso não colocou a infromação na ordem de serviço, gostaria de um posicionamento pois o aparelho estava em perfeito estado quando deixei na autorizada!