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Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

17/04/2025 às 00:51

ID: 214985761

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Fiz a compra de um carregador portátil. Porém quando fui coloca meu celular o mesmo apresenta a mensagem "carregamento lento" prz de até 12 horas para carregar. Fiz o teste também em outros dois telefones diferentes e apresentou a mesma mensagem . Fui até a loja e foi feito o teste com vários outros carregadores da mesma marca e todos apresentando o mesmo problema. No caso ele não seria compatível com os meus aparelhos, então solicitei o reembolso. E o mesmo se nega a realizar dizendo que devido ao cod do consumidor tem até 30 dias para troca o aparelho . Mais eu não quero outro equipamento pois não confio nos produtos dele mais . Então solicito o reembolso e o mesmo se nega a realizar o mesmo .