Plano Pro com relatórios de investimentos errados e desatualizados, e falta de suporte via WhatsApp
Não respondida
Osasco - SP
29/05/2026 às 13:24
ID: 250041971
Ano passado (2025) assinei o plano Pro no valor de R$358,80 para ter tranquilidade no controle dos meus investimentos, conforme promete a plataforma, porém, foi bem diferente. Esperava organizar meus investimentos principalmente para facilitar o preenchimento na declaração do imposto de renda 2026. Ao acessar a plataforma para baixar os relatórios, percebi que os lançamentos da Binance estavam completamente errados e desatualizados e os da B3 também. Entre em contato com o suporte via whastapp no dia 25/05/2026 e estou até agora esperando e nada. Enfim, tive que preencher a declaração puxando todos os dados manualmente e no final, para nada me serviu os serviços da plataforma. Gastei dinheiro à toa.