Serviço de declaração de renda não cumpre o prometido, com erros e necessidade de contratações adicionais, solicitando cancelamento e reembolso.

Question

Precisava fazer minha declaração de renda nas últimas horas e vi um anúncio do Bruno Perini falando que conseguiria fazer a declaração em apenas 5 minutos diante da contratação do serviço. O que não aconteceu, passei horas subindo notas e registrando coisas que se eu fizesse isso direto na declaração, levaria menos tempo. Ao tentar finalizar, tive que contratar além do plano Pro para o mais acima, para ter acesso tbm a deflação internacional. Ao fim de todo o trabalho, peguei o arquivo e vi uma porção de erros aonde tive que começar do zero, corrigindo manualmente no programa da receita. O serviço parece bom, mas não cumpre o que promete na manchete e para o que eu precisava, que era a declaração de forma rápida, não me atendeu. Gostaria de ter o plano cancelado e o reembolso revertido em meu nome.