Sistema indisponível e dados incorretos na declaração de imposto de renda
Respondida
Araras - SP
29/05/2026 às 17:48
ID: 250069119
quando voce precisa do sistema tipo na entrega do imposto de renda eles dizem que estao muito ocupados e nao consegue atender, contrata mais pessoas ou pega menos clientes pago pro sistema funcionar na hora que preciso nao quando pode
varias vezes puxam dados errado nao sei porque mais tem que ficar mandando mensagem questionando o numero errado de acoes que aparece no sistema
pagamos oque pedem mas nao entregam quando precisa assim fica deficil
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 18:17
Olá, Ricardo.
Verificamos que nosso time de atendimento, através do especialista Matheus, lhe atendeu no dia de hoje, prestando esclarecimentos sobre a utilização do gerador de declaração para dependentes cadastrados como subcontas, além de solicitar, hoje às 11h32, informações para verificação da sua conta,mas ainda não obteve resposta.
De qualquer maneira, nosso time está a inteira disposição a partir de segunda-feira.
Lamentamos por qualquer inconveniente e seguimos à inteira disposição.
Cordialmente,
Equipe myProfit